恒洁卫浴拒退订金投诉
网友保保_faj7zhtV
已完结
于2025年6月28日给恒洁卫浴支付订金1000元，商家推荐搭配产品，并承诺订金随时可退，2025年7月19日签订金单，之后发现所配产品不符合要求，要求退定金商家拒绝。全过程并没有确定所需产品，商家也没有提供任何商品。要求商家全额退还1000元订金。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
