电信私自更改套餐并多扣费半年
网友保保_4ae63633
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2025年5月1号，我在电信客服那里电话更改月租19元的套餐。然后到了六月份，电信工作人员在我不知情情况下私自改为129的套餐。从2025年六月份持续到现在12月份，六个月的时间，半年的时间，每个月扣我129了。。投诉电信客服拒不受理，投诉得最多就是让等待等待把今年过完了还没有受理了。望*台帮忙处理受害号码是:177****4868
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