投诉中国电信（通讯）资费不明

网友保保_coBOJA5P 2026-01-09

处理中

订购套餐使用完毕前没有任何通知就乱扣费，副卡买的套餐给主卡发提示信息，不给副卡发。而且app也不分开显示主副卡用量情况，故意让你无法计算，让消费者无法辨别是哪个卡的套餐要用完了，这样方便中国电信乱扣费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 11:07:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-09 10:49:20

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

55元

投诉编号：

100319992

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉