携号转网后余额无法退还及流水不透明
网友保保_L7DVbEsi
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我在1475天之前移动携号转网到电信，当时里面还有八百多块钱，我并不知道移动转电信钱不能用，我就要求把我的钱退出来，客服跟我说不能退，只能转给用移动号码的亲朋好友，可是当时我的家人用的只有电信和联通，转不了，我就要求把钱还给我，最后通过投诉，折中说把钱给我保存了，以后转回来就可以用，结果今天我电信转移动后查询只有20元，我又投诉，工作人员给我的答复就是只剩20元，我就要求他们把我之前充值进去的所有流水打印出来给我看，我要知道我的钱的去向，她跟我说查不了，我问她是不是钱放他们这里几年就会没有了？她没有给我一个满意的答复，我现在要求他们给我流水，返还我的费用！
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