停机后仍被强制扣费,要求退费销户

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2026年3月4日,我登录中国移动APP查询账单时,发现本人早已停机、无法正常使用的手机号码,被中国移动私自持续扣费。停机期间我未使用任何通话、流量、短信等通信服务,也未办理任何业务,却被无故扣除费用。中国移动在号码停机、未提供任何服务的情况下强行扣费,属于不合理收费,严重侵犯我的合法权益。现恳请相关部门介入调查,责令其停止违规扣费、退还全部不合理费用,并作出合理解释。现已经严重现已经严重影响我的生活,我的征信

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