中国电信宽带乱扣费且拒不退费

网友保保_uiY3wTix

处理中

原来每个月扣159元的,我们也相信就开通了自动扣款的。突然从2026年2月份开始突然就多扣39.70,起初没注意因为账号是老人的扣款也是老人的,然而第二个月开始就扣159隔天又扣了128.10元,然后老人看不懂就拿给我们看,我们就查了从2026开始就一直乱扣费,找客服说是搞错了,后期每个月会返还,结果返还没看到,套餐直接每个月扣179元了,找客服咨询他们都说不出个所以然来,不处理,乱扣的也不解决

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