中国移动扣费未及时通知引争议

网友保保_B7ybcQpA 2026-06-19

处理中

扣费为什么不当时通知？为什么要到用超扣费后再通知？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-19 00:36:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-19 00:36:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-19 00:30:43

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题霸王条款

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101609074

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