中国移动擅自绑定十年霸王条款套餐

网友保保_hVsivrEI 2026-06-19

处理中

在消费者不知情的情况下，绑定霸王条款套餐，一绑十年！诉求撤回绑定的套餐

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-19 21:30:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-19 21:30:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-19 21:30:21

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退订更改套餐解除合约

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

101612476

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