中国移动虚假宣传致套餐资费不符

网友保保_FFFDEoKd 2026-06-30

处理中

我办理的29块钱256GB的套餐结果收货激活之后变成，59块钱一个月的套餐了而且今天激活预存了100话费就扣了我50块钱话费，虚假宣传加诈*我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-30 14:20:41

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 14:20:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-30 14:20:22

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明充值纠纷收费问题套餐纠纷霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退费更改套餐销户费用减免解除合约赔偿解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101757336

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