圆通快递不派送并在未经过本人同意的情况下由站点代签

东边日出西边雨 2018-01-24

已完结

快递从武昌到黄梅用了八天 本来只是三个小时的路程 打电话快递公司没有处理。到了黄梅之后迟迟不派件，并且在本人不知情的情况下转邮，并由转邮公司签收。由此淘宝卖家不给退款，说是已经签收。联系快递站点站点不给解释不予以处理

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2018-01-25 09:51:24

平台审核通过

2018-01-24 22:10:59

用户发起投诉

2018-01-24 22:10:57

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