淘宝网卖假货/真假混卖

笑眼 2018-03-01

已完结

这家店是真假混卖。收到货时，一打开就闻到很难闻很刺鼻的气味，像油漆。找客服理论，从头到尾都在狡辩说，没有气味，没有客户反馈。要退货的时候，一开始还不想承担运费，语气态度极其敷衍。实在想不通这种店是怎么做到皇冠的，大概好评也都是刷的吧。虽然现在已经退货了，但还是想投诉他们。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2018-03-04 20:54:40

平台审核通过

2018-03-01 09:00:02

用户发起投诉

2018-03-01 09:00:00

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