酒店预订按条件筛选住宿出现钟点房

拾荒者 2018-03-10

已完结

预定4月4号到7号三晚的住宿飞猪上筛选酒店出现了钟点房由于是按照条件筛选并没想过会出现钟点房看到合适房源就下订单订购完发现是钟点房且不可取消打电话给客服要求取消订单客服将责任归给我这消费者不予处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-01-04 10:21:49

处理结果

投诉人您好，关于您投诉的问题我们已多次联系飞猪沟通协调，但很遗憾始终未得到飞猪足够的重视，消费保无法继续为您提供有效帮助，对此，我们深表歉意。建议您向杭州当地12301投诉举报。

消费保投诉平台跟进

2018-03-10 10:00:45

消费保投诉平台审核通过

2018-03-10 09:38:56

用户发起投诉

2018-03-10 09:38:54

投诉信息

飞猪

投诉问题：

其它虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

41536

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