投诉京东,购买退换无忧服务却拒绝退货;购买产品并无密封装

悠悠有序

已完结
2018年11月17日我通过京东秒杀购买了茅台王子传承1999一箱,并购买了京东退换无忧服务,希望在购买后如不满意可以退货。但申请退货时,却招到京东客服的拒绝退货,说是酒水不支持七天无理由退货。 申请退货有以下三个原因: 1、购买京东退换无忧服务,那理所应当是可以退货无忧才对,不应该拒绝; 2、酒水收到货后,外包装完全没有密封,都是无密封包装,随时都可以打开盖子。所有新品不应该都是全密封包装的么? 3、购买的时候是1886.2一箱,但是经查前几天是售卖1121价格,原价打的是3590,瓶子上或者包装上都并无原价标注。存在价格欺诈。 只是简单的要求退货,却被京东简单拒绝

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