申通快递暴力运输，派件快递没当面签收，口红芯断掉

网友保保 2019-03-23

已完结

2019年3月23日上午十一点半左右，在公司门口的桌子上拿到快递，看到快递盒子已经扁了，拍了照片留证，拆开快递里面的口红芯断掉。打投诉电话，说是反馈一下，找人来处理，目前为止没收到任何消息。13点22分左右快递显示已签收。派件没有让我当面签收，而是放在桌子上就走了，快递盒子已经很扁了，暴力运输导致口红断掉。现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-03-25 16:58:05

处理结果

消费保已联系投诉人针对此问题做沟通说明，完结投诉。

消费保投诉平台审核通过

2019-03-23 14:39:01

用户发起投诉

2019-03-23 14:38:59

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投诉信息

投诉问题：

货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94317348

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