美团未与我联系的情况下，单方面完结投诉
网友保保
已完结2019年4月13日，我在贵平台投诉了美团霸王条款，预定成功后无房且不做任何赔偿的事情，美团方未于我进行过任何线上或线下乃至于电话联系的情况下，平台的状态竟然改为了已解决，直至现在我也不知道是如何解决的，同时肯定贵平台对商家的处理进行监督，给予我一个合理的解释，谢谢！
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