中通态度差，延误快件，电话打不通，挂电话

2019-05-09

已完结

本应该7号就到的快件给我拖到9号，期间没有短信电话通知，如果不是我去找，估计就不了了之了。物流上留的派件电话也是打不通，没有任何可以联系的方式，快递找到后再我没空呢情况下见我马上去拿快件，不然就走掉，还挂电话，找不到人，态度非常差

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-06-02 14:26:50

处理结果

中通快递公司回复:经核实，此件核实分部已致歉，我司联系客户核实，无异议。

消费保投诉平台跟进

2019-05-10 17:28:16

消费保投诉平台审核通过

2019-05-09 19:48:16

用户发起投诉

2019-05-09 19:48:14

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误晚点辱骂/殴打客户服务态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94331733

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