在网易考拉购买的菲拉格慕腰带出现质量问题，网易考拉不予售后处理

网易考拉回复：商品出现的情况不排除储存环境导致，用户可自行维修，考拉申请200元维修费用补贴。

今天8月3日，网易考拉客服人员与我联系，给我的处理方案仍然是无法退换货，自行维修200元以内出具票据，予以报销，我还是不同意这样的处理方式，客服人员跟我说帮我保留处理办法，让我自己考虑几天，同意以后在联系他们客服申请，我很坚定的拒绝她的处理方式，并且让网易考拉出具能够证明商品是正品的证据或证明，网易考拉始终无法提供，只是始终强调能给予的处理方案就只有这个自行维修，或者邮寄给他们的维修师傅，如果维修师傅也维修不了，在寄还给我，让我自行维修，我们双方已经僵持了4天了，他们根本不会考虑消费者的感受和要求，找他们协商已经没有任何作用了，还请消费保的工作人员继续帮助我，维护我的合法权益。谢谢！

我购入的这条菲拉格慕的腰带，有一股刺鼻的气味，之前以为是皮制品，可能多少会有一点味道，但是放了4个月以后，味道还是特别的大，而且更加刺鼻，之前和网易考拉的客服沟通的时候，就提出过质疑，怀疑这条腰带不是正品，但是网易考拉给的答复是，让我自行去查我买的这个商品的运输途径和运输路线，我个人认为，运输途径和路线只能证明这条腰带可能是从国外邮寄到国内的，但是无法证明是否中途别换掉，更无法证明是否为正品，而且网易考拉没有给出别的证明方法！希望消费保的工作人员帮助我维护我的合法权益！谢谢！