同城艺龙网上订的酒店与实际不符

2019-08-26

已完结

艺龙网上订的酒店与实际不符，要求取消订单，退款，对方不同意，几经周折说只能退500

投诉进度

企业完结

2019-09-02 09:06:59

处理结果

已与投诉人协商一致，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2019-08-27 14:02:38

消费保投诉平台审核通过

2019-08-26 21:09:10

用户发起投诉

2019-08-26 21:09:08

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投诉信息

投诉问题：

退改问题虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

1281.00元

投诉编号：

94381502

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