申通快递物品遗失好多天不给答复。 网友保保 2019-09-04 已完结 8月29号寄的包裹。好多天没到。去问他们说物品遗失。没有及时回复我们。问了好几次过后才说掉件了。 投诉进度 平台完结 2019-09-23 22:19:47 处理结果 申通快递有限公司于2019年9月10日回复:此件单号7730****于2019-08-29由江西揽件,我司于9月10号联系申诉人说明情况,此件已通知寄件网点直接与其协商处理后续情况,已建议申诉人后续问题直接与我司私下解决处理,其表示知晓。 平台跟进 2019-09-04 21:18:36 平台审核通过 2019-09-04 11:31:49 用户发起投诉 2019-09-04 11:31:47 展开全部