收到申通的货时箱子胶带损坏，我签收以后，里面的东西少了一个

2019-09-11

已完结

同学从外地寄给我的东西，三样，到货时我只收到两样，收到的包裹外胶带损坏

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-09-24 22:09:55

处理结果

申通快递有限公司于2019年9月24日回复：此件773002480235294于2019-09-05 日从湖南湘潭发往山西晋中，2019-09-07 日正常签收。针对申诉内容所反映的问题，经核实，申诉人为收件人，我司于已联系申诉人说明情况，此件已通知寄件网点直接与寄件人协商处理后续情况，已建议申诉人后续问题直接与我司私下解决处理，其表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2019-09-11 17:13:50

消费保投诉平台审核通过

2019-09-11 11:12:44

用户发起投诉

2019-09-11 11:12:42

评论 0

投诉信息

投诉问题：

私拆包裹商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94390096

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

申通快递退件揽件延误且客服无作为

申通快递货物丢失且客服推诿拒绝合理赔偿

申通快递代收点取件显示无信息且货物丢失

申通快递包裹揽收后未更新且疑似丢失

申通快递“任性”操作？包裹未经允许进驿站，下落成谜！

申通快递无视备注将锦旗损坏要求赔偿

申通快递投递失误导致限量黑胶套装损坏索赔无果

申通快递运输致货物损坏且客服态度恶劣