哈啰出行出租车已堵车不好走为由强行绕路拼客

网友保保 2019-09-14

已完结

平时打车半个小时路程费用26～27不等，首次用哈啰出行，司机绕路还堵车期间拼一个女乘客，开了一个多小时才到费用38，客服电话不通，最后联系在线客服第二天给的回复是按百度导航走的没问题，要给我10块优惠卷打发了，这个结果我不认，很不满意，我也不相信哈啰会对司机有处罚，我要赔偿不是优惠卷，有平时滴滴打车相同路线费用与哈啰绕路司机打车截图对比下，绕没绕一看便知

投诉进度

平台完结

2019-11-26 14:53:20

处理结果

哈啰出行回复：嘀嗒方已核实乘客未搭乘订单已关闭。

平台跟进

2019-09-16 11:22:06

平台审核通过

2019-09-14 06:30:38

用户发起投诉

2019-09-14 06:30:36

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