顺风车司机误导耽误时间

网友保保_bgrIwt7t 2024-04-07

已完结

今天早上在该软件打车叫了一辆顺风车 上车点了已上车后司机叫我点已到达 说这样他可以再拼一个 结果在车上等了半个多小时他都没拼到 我12电就要上班 他耽误了我半个多小时 气的我们直接下车 不想再耽误时间了 结果发现被他忽悠点了已到达后无法退款 下车后赶着上班有叫了一辆独享的车 我的诉求是顺风车车费退给我 并赔偿我独享车的车

投诉进度

用户申请完结

2024-04-08 13:25:34

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-04-08 10:47:43

跟进内容

很抱歉给您带来不便，您反馈的问题已安排专员核实处理，请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督

平台跟进

2024-04-07 16:50:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-07 16:50:30

用户发起投诉

2024-04-07 13:57:19

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