申通快递暴力运输，导致货物损坏！
已完结
9月19号寄的申通快递寄的电磁炉，快递费24元。寄快递的时候叮嘱过快递员这是个电磁炉千万别摔！好家伙！快递没有给我任何包装，也没有标签易碎品！就一个塑料袋给包着就发走了！收到货以后！电磁炉碎的严重！已经损坏无法使用！打客服电话弟一句就问我外包装有没有损坏！一个塑料袋包装你说呢？24块钱运费就这么马虎？钱这么好挣？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，经调解，申通快递有限公司于2020年4月28日回复：此件单号772002317328354我司并未揽收发出，官网无任何物流，此件并未寄出。针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司于4月28号联系申诉人解释说明情况。告知此件后期我司会继续跟进处理。客户表示知晓。
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补充内容
快递员还打电话恐吓我！说我坑他！呵呵！
用户补充投诉
补充内容
申通总部也联系过了！消费保也投诉！迟迟不给处理快递损坏的问题！时间过去都一个礼拜了！就这样杳无音信了？
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