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投诉彩贝壳官网,下单的嘉文拼团申请退款故意拖延,不予以处理

占某某   2019-10-22 14:56
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上周在彩贝壳拼团一张嘉文梦幻王国的乐园门票,由于商家不让预约,造成团购无法使用,申请退款。迟迟不予以受理,故意拖延不解决问题。希望得到帮助!!!!谢谢!
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总投诉量:81件

解决数量:4件

投诉问题:
  • 质量问题: 拒绝退款,无法消费,虚假宣传
诉求:
  • 退款, 解释道歉
处理时效
  • 企业处理
    2019-10-22 14:59:40
  • 投诉受理
    2019-10-22 14:56:18
  • 投诉发布
    2019-10-22 14:56:18