要求申通快递派送公司赔偿这个件金额! 网友保保 2019-10-23 已完结 快递延误派送时间太久,导致买家退款拒收!快递虚假签收!打给申通快递总部客服电话处理,已经拖延时间超过72小时 投诉进度 平台完结 2020-05-12 11:27:01 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2020年4月28日回复:此件单号7730****于4月11号由由广东潮阳揽收。针对申诉内容所反馈的问题,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司于4月28号联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。无异议! 平台跟进 2019-10-23 18:02:22 平台审核通过 2019-10-23 15:38:15 用户发起投诉 2019-10-23 15:38:13 展开全部