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申通快递偷梁换柱
2019-10-30
已完结
申通快递偷梁换柱,快递送到收货人手中变成纸巾,已经处理十二天没有答复。
投诉进度
平台完结
2019-12-19 16:25:00
处理结果
申通快递有限公司于2019年11月24日回复:此件单号7730****于2019-10-18由广东阳江发往广东深圳,11月4日退回签收针对申诉内容反馈的问题,我司于11月7号联系申诉人解释致歉,并承诺后续加强监督管理,此件我司已完成赔付,其表示知晓。
平台跟进
2019-10-30 17:05:01
平台审核通过
2019-10-30 14:17:24
用户发起投诉
2019-10-30 14:17:22
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4年前
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投诉信息
申通(申通快递)
投诉问题:
货物丢失
/
私拆包裹
/
赔偿问题
投诉诉求:
赔偿
涉诉金额:
255.00元
投诉编号:
94416664
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