淘宝购买的大米没经买家通知私自退款

网友保保

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11月11号购淘宝购买的大米,2后查询竟然没有联系买家私自退款,并且与客服交谈说是卖家经营不善,而且客服回答无权解决,并且口气一点不好,我希望贵平台给予消费者一个满意答复

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