申通快递收件重量错扫收件包裹重量已是天天现状，

2019-11-26

已完结

申通快递中专部扫描快递乱称重，导致业务员损失，希望你们能彻底查清此事，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-25 11:39:38

处理结果

申通快递于2019年12月23号回复：此件单号776001574201701于11月22号由广东深圳湖北武汉，11月24号签收。针对申诉内容所反馈的情况，我司已联系申诉人核实清楚具体情况并进行调解处理，核实现已无问题。

消费保投诉平台跟进

2019-11-27 15:38:55

消费保投诉平台审核通过

2019-11-26 22:33:33

用户发起投诉

2019-11-26 22:33:31

投诉信息

申通快递

投诉问题：

服务态度差运费纠纷

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94434858

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