世纪佳缘涉嫌欺诈及服务不规范
网友保保
已完结因之前在世纪佳缘网站注册会员，后接到红娘电话邀请到线下门店面谈，出于对世纪佳缘的品牌知名度认知，于2019年6月22日到苏州丽景苑门店与荣姓红娘见面。在经过长达4个多小时的沟通交流后，对于其各种感情分享、经验介绍、推销优质资源，并且反复说明，可以为我申请店内正在举办活动的10个重点名额之一，说明了作为重点名额就可以享有几项福利，并且保证提供服务到领证为止。本人认为也许是一个好的机会能够扩大生活圈，通过精准匹配能够节约时间，就糊里糊涂的付了28000元，随即被告知，合同为总公司模板的电子合同，无纸质盖章合同，正式生效要在几天之后，因为他们需要核实会员资料真实情况，包括个人健康情况等。6月26日，有一位孟姓红娘联系了我，自6月29日开始陆续安排约见，到11月9日为止共约见了7位男士，全都是无法完全与本人要求有90%匹配度的（重点名额可享待遇），且见面后发现有各种问题，根本连一个在游说我付钱时说有很多具备海外经历的优质男生都没有见过，还推说都是因为身高达不到要求。期间也和游说我付款的荣姓红娘反映过情况，只得到回复说她会和负责我的红娘反映，让我不要急。现在因本人工作计划原因，无法再继续履行合同，自11月21日向荣姓红娘提出后，她回应说会和公司商量给出解决方案，但一周过去后完全没有任何回应。再次提醒她后，她就让孟姓红娘与我联系，她本人推说工作忙，委托孟姓红娘解决我的问题，之后就再没有回应了。孟姓红娘联系我时，一开始劈头盖脸说了一顿我的问题，被反驳后，又说可以将我放入永久被动服务库，将来如果有需要还能够继续为我免费提供服务；并且孟姓红娘对于合同生效期的解释也与荣姓红娘不同，一开始说以总公司要求界定，后来又说以刷卡日期界定，说明内部管理存在严重问题，甚至还说我太过计较。本人诉求，自11月21日开始计算，离合同约定的6个月服务期仍有1个月时间，请世纪佳缘给出合理解决方案；其次，希望世纪佳缘能够出具加盖总公司（北京花千树信息科技有限公司）公章的书面证明，说明永久被动服务库的具体条款和服务内容；既然是门店活动，请门店出具加盖公章的书面证明，说明我作为重点名额会员可享受的待遇，因为在公司模板合同里毫无体现，口说无凭。
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