在京东快递寄件丢失,价值550元的物品只愿意赔偿我67.5

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本人在毒销售平台上出售一双阿迪达斯Ultra Boost4.0,出售价格499元,保证金30元。于12月14号用京东快递寄件发出,昨天上午发现快递依然没有动静,联系京东客服,在今天上午京东快递发信息告诉我物品丢失。今天下午赔偿专员告知我只能赔偿运费的9倍最多赔偿10倍,我的快递费用了一张5折券花费7.5元,他们只愿意最多赔偿我75元。我出售价格499元再加上快递丢失毒平台需要扣除我的保证金30多元,这样的赔偿我不能接受,希望给我一个合理的解释和应有的赔偿。

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