京东快递员配送未配送到位，本人未收到快递

2020-03-03

已完结

快递在配送时出了问题，本人未拿到快递，联系快递员时，快递员服务态度差，知道事情后不接电话。

投诉进度

企业完结

2020-03-16 15:24:05

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~

用户补充投诉

2020-03-15 18:15:18

补充内容

处理速度过慢！拖延太久！

消费保投诉平台跟进

2020-03-04 17:56:33

消费保投诉平台审核通过

2020-03-03 07:03:31

用户发起投诉

2020-03-03 07:03:29

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投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

933.00元

投诉编号：

94540592

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