圆通快件滞留当地转运中心四天无人配送,物流客服不解决问题

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不久前我购买淘宝商品,商家发圆通快递结果在转运中心处物流一个星期不更新,商家退回快件,现在又一件包裹发圆通,在同样的转运中心物流不更新已四天,且了解到各地有很多这样的情况,希望尽快派送

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