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圆通快件滞留当地转运中心四天无人配送,物流客服不解决问题
2020-03-07
已完结
不久前我购买淘宝商品,商家发圆通快递结果在转运中心处物流一个星期不更新,商家退回快件,现在又一件包裹发圆通,在同样的转运中心物流不更新已四天,且了解到各地有很多这样的情况,希望尽快派送
投诉进度
平台完结
2020-12-10 18:30:48
处理结果
您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。
平台跟进
2020-03-09 18:35:37
平台审核通过
2020-03-07 19:10:19
用户发起投诉
2020-03-07 19:10:17
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投诉信息
圆通(圆通快递)
投诉问题:
延误晚点
/
扣件
/
货物丢失
投诉诉求:
改善服务
解释
涉诉金额:
78.00元
投诉编号:
94555206
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