圆通延迟派件，投诉无果后，再无派送

2020-03-08

已完结

快件2月29号到底所在地，到今天3月9号，一个星期都没有派送，疫情不是借口，给圆通官网打电话只说跟进，投诉后，给我送到另一个小区，当天没有取后，后三天没有再派送过，期间没有一个人给我打过电话，没有联系过我

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-10 18:30:48

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-03-09 18:35:37

消费保投诉平台审核通过

2020-03-08 11:08:05

用户发起投诉

2020-03-08 11:08:03

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点保价理赔服务态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

129.00元

投诉编号：

94556212

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