圆通快递送错地址好几天无查明没交代

2020-03-13

已完结

快递显示在别地已签收，打电话没有结果，现在找不到快件，打电话客服也打不通，毫无音讯

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-08 20:56:51

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-03-13 17:40:12

消费保投诉平台审核通过

2020-03-13 13:25:00

用户发起投诉

2020-03-13 13:24:58

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

签收纠纷投递纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94568371

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