京东仗势欺人，请还消费者一个结果
已完结
本人是京东忠实的客户，我一直相信京东物流服务。但是这次我对京东没有信任，我很生气。 本人与3月6日，让亲戚在通州区帮我用京东物流下单，邮寄电饭锅（已经报价500元，并且付报价费用）3月7日收到货。电饭锅底部出现损坏，已经影响正常的使用。我本人很生气。我认为京东物流在运输中没有做到对我的物品基本保护，导致我的物品损坏。所以我希望给京东联系，希望对方积极按照相关规定解决问题。3月13日中午11点39分，3月14日下午2点47分，分别打京东售后服务，有电话通过记录为证，第一次打客服，让我按照规定拍电饭锅破损照片，发到他们的邮箱。按照要求拍好照片发送邮箱后一直没人联系。我第二次打电话沟通客服，对方还是说后台升级，我们加紧处理，我对对方说清楚，一定要决绝问题，不要拖延，不解决问题我会投诉。我打过电话，又等了一天。3月15日，京东小哥，京东站点给我反复联系，我也给对方说的清楚，不要重复联系，已经把情况都给客服说过，不要重复浪费时间，解决问题。京东还没有给出结果，解决问题。我对京东公司的服务效率很又质疑，服务质量很有质疑，对京东服务很不满意。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~
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