换货,京东快递上门取件,APP上面写着免费上门!等到快递到了收取费用! 网友保保 2020-03-21 已完结 换货,京东快递上门取件,APP上面写着免费上门!等到快递到了收取费用! 投诉进度 企业完结 2020-03-24 10:06:19 解决方案 退费,赔偿 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~ 平台跟进 2020-03-23 18:10:36 平台审核通过 2020-03-21 10:56:09 用户发起投诉 2020-03-21 10:56:07 展开全部