京东平台购买德玛仕消毒柜,有质量问题,京东不予售后

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1,京东购买德玛仕消毒柜价格439元,当时客服给了个补差价链接,让我拍下。保修期内,消毒过程中玻璃自己爆裂。京东售后一直拖着不处理,拖了一两个月。最后的回复是,要我自己负责,说不在他们的保修范围内。并且无理的要求我出钱出具质检报告!专员态度十分强硬。德玛仕的售后更无理,售后说玻璃爆裂属于正常现象!!2,保修期内,京东不予售后,质量问题售后要我自己出钱,京东要价狮子大开口,消毒柜才439元,一块小小的玻璃就漫天要价210元,不包括安装费用。(我去天猫问了换玻璃价格,才50块。)在京东购买到有质量问题的商品,要我自己贴钱去维修,还要花这么高的价格。3,京东平台德玛仕根本不可以售后,只管卖,不管售后。售前欺骗全国联保一年,整机维修一年,现在不到一年,出了问题就和京东专员联合起来欺负消费者。推卸责任,对消费者提出无理的要求,要求消费者自己出具质检证明,商品坏了商家狮子大开口,要消费者出钱维修。

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