韵达快递员延迟派件，互相踢皮球

网友保保 2020-03-30

已完结

快递已经于四五天前被签收，要求改地址重新派件(两个地址距离最多两公里)但是快递员三番两次以各种理由至今未完成派件，且态度较差

投诉进度

企业完结

2020-04-15 10:29:02

解决方案

改善服务

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已收到无异议。

平台跟进

2020-03-30 17:43:17

平台审核通过

2020-03-30 17:38:24

用户发起投诉

2020-03-30 17:38:22

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