通行订单都已经退款,我的超过了约定的30天去哪儿依然没有退款 网友保保 2020-03-31 已完结 现在已经疫情原因航班取消了,通行的朋友都收到退款了,我的订单退款一点进度都没有,不知道什么情况,因为已经超过时间了,还一直在审核 投诉进度 企业完结 2020-04-04 14:13:52 解决方案 其它 处理结果 消费者催促退款,查询均已经提交,告知用户我司催促退款,建议用户耐心等待,用户认可,协商成功。 平台跟进 2020-03-31 09:48:07 平台审核通过 2020-03-31 09:13:45 用户发起投诉 2020-03-31 09:13:43 展开全部