包裹遗失，请赔偿！
已完结
包裹3月9号到的黑龙江，直到今天还不派件，多次投诉就是叫收件人等电话，一拖再拖，圆通客服上报多次也没人解决，说好4月2号还不解决完就进行理赔，要求理赔的时候又开始拖。 已经连续投诉圆通客服十来天，望315能够解决。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
圆通客服每次就是帮你登记一下，帮你催促一下，走个过场。关于怎么处理问题就是会有专员给你打电话。 电话到今天都没有收到，这些推脱的话真的听厌烦了，我要的是立刻解决问题！
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