京东快递肆意退货卖家迟迟不发货

2020-04-06

已完结

2月份买的跑步机 3月份被京东物流肆自退货后联系卖家让我重新拍下 3月7日重新拍的照片迟迟不发货。现在这个责任谁来承担我为什么付款了还要等两个月

投诉进度

企业完结

2020-04-11 09:23:25

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~

消费保投诉平台跟进

2020-04-07 15:25:50

消费保投诉平台审核通过

2020-04-06 23:19:47

用户发起投诉

2020-04-06 23:19:45

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点保价理赔邮件无故退回

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

2699.00元

投诉编号：

94604905

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