己经签收就跟他们没关系不给赔偿
已完结
1：我是寄件人 4月2号寄的显示器 3号上午客户签收了（快递小哥直接送到客户的仓库） 客户没有捡查外包装直接签收了 （因为平常我们显示器都是自已人员送的所以客户没有捡查外包装是否有损坏的意识） 易碎物品京东小哥有义务提醒收件人捡查外观是否有损伤 但并没有提醒 客户入库完拿到办公坐位安装 发现显示器屏坏 外包装及泡沬有孔 （客户的环节只是仓库到坐位50米不到的距离） 2：3号当天叫我各种图片视频提供 我都提供了 包括发货前完好包装的图（因为之前就遇到过这种情况 所以这次发货前拍了视频以防万一）提供完了说给我赔尝运费的9倍运费 也就是100多 我不同意 然后说在工作时间两小时会有人联系我 直到4月6号下午4点多还没有人联系我 我打客服电话 又说给我赔尝500元 我不接受 然后又说有专员会联系我 到4月7号上午10点多 电话打过来了各种推卸责任 又是签收了 又是没买保险 难道在收件的同时不代表着物流公司能做好这件事的吗 如果不能保证货物完好 可以拒绝收件的 就这样一分都不能赔尝 实在没有办法只能求助。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~
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补充内容
补充一下 客户的公司是前台离仓库不到50米 快递小哥送到仓库的 仓库到安装的位置不到3米 所以根本没有环境能把显示器扎孔 求查实
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