京东快递10天放在站点不派送，找了3次都说会解决，最后还是没解决

2020-04-10

已完结

一个快递10天不派送，一直在站点，找了他们几次，最后站点打电话过来，我下午要外出，下周要出差，答应了上午送，结婚等到下午1点多打电话过来说送不了，要5点，10天了，忍无可忍，欺诈加延误，产品是电话卡，还让我直接再去办一张卡

投诉进度

企业完结

2020-04-12 09:24:28

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~

消费保投诉平台跟进

2020-04-10 18:17:50

消费保投诉平台审核通过

2020-04-10 14:45:57

用户发起投诉

2020-04-10 14:45:55

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点保价理赔

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

94608657

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