圆通快递员扣件不退回货额外收取费用
已完结
江苏省苏州市常熟市圆通快递派送 和天猫阿迪达斯体育中国有限公司 私底下勾结 把退回去的货 没有给我退货 也没有退款 退回来 打电话 态度恶劣 不沟通直接挂掉电话 说货和我没有关系！另外要收取费用才给把货物退回了，有拨打电话记录可查
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
