携程拖欠退款 网友保保 2020-04-14 已完结 4.12是退款到期时间 但未退款 和客服多次联系没有用 就是不退款 投诉进度 平台完结 2020-04-21 16:46:30 处理结果 携程回复:已致电客人,我司需要等航司退款到帐后退款,周期非常长,建议等待。 平台跟进 2020-04-15 14:17:06 平台审核通过 2020-04-14 18:09:12 用户发起投诉 2020-04-14 18:09:10 展开全部