网易考拉无缘无故找不到订单信息 网友保保 2020-04-16 已完结 付了款。扣了钱。就是没有这个订单信息。无缘无故的消失了。联系客服也没人。 投诉进度 企业完结 2020-04-22 10:30:25 解决方案 其它 处理结果 如用户遇到异常情况,建议报警处理。 平台跟进 2020-04-17 10:17:47 平台审核通过 2020-04-16 22:52:09 用户发起投诉 2020-04-16 22:52:07 展开全部