要求圆通快递赔偿现金，并出具书面保证书
已完结
投诉圆通快递每次都在未征得客户同意的情况将快递私自放在菜鸟驿站或快递超市，且不给客户打电话通知，大大影响客户收件时效。圆通和菜鸟驿站相互推诿，之前多次在圆通电话投诉，但都敷衍了事，口头承诺下次一定送件上门，但还是每次都不打电话，直接放在驿站，这样事情重复多次。烦请这会帮忙处理，保护消费者权益。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
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