疫情航班取消,3月23日携程申请退票,至今退票款未到账 网友保保 2020-04-28 已完结 多次打携程客服电话,工作人员态度恶略,不给解决问题,1个多月退票款都没有到账,自己的钱要回来感觉好难 投诉进度 平台完结 2020-05-06 16:14:09 处理结果 携程回复:已短信告知客人,航司退款建议耐心等待。 用户补充投诉 2020-05-06 07:41:39 补充内容 多次找携程客服反映,都态度恶劣,不予解决 ,希望尽快退款 用户补充投诉 2020-04-29 09:40:58 补充内容 希望携程马上退款,我没钱了,要还信用卡 平台跟进 2020-04-28 15:17:18 平台审核通过 2020-04-28 14:52:40 用户发起投诉 2020-04-28 14:52:38 展开全部