海淘一号诈骗消费,商家故意发缺斤少两商品

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本人于2020年2月3日购买海淘一号app会员,购买时看其承诺开通会员可享340元等额积分,以及积分有效期为半年。并与2020年2月24日于其平台购买了其自营系统商品(注:发货商为海淘一号,并非其他海外电商)。待到收获才发现购买的套盒里只有三样物品,而页面详细物品介绍是八件物品。商家明知本人所购买物品缺货却知情不报,堂而皇之继续发货,存侥幸心理想通过弥补其所谓的积分来让我接受。2020年四月,该无良黑心商家又改变了积分使用规则,其做法严重侵占到我的合法权益,当问到其有何资格在本人会员有效期未结束前擅自改变我的积分有效期以及积分使用方法时,其客服则一直强调他们那挂羊肉卖羊肉的公告,还提出不平等条件来变相逼迫我接受他们的无良行为。交流无果后无奈投诉,望能得到公正平等的处理。该商户毫无诚信可言,肆意妄为损害消费者权益,欺骗消费者购物。

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