京东物流外包装破损，因为酒盒和酒是配套的，已不能二次销售

2020-06-30

已完结

京东只理赔酒盒的钱，这样的处理结果不是特别满意，因为酒盒和酒是一体的，酒盒破了没有酒盒配套就不能进行二次销售了！详细如图

投诉进度

企业完结

2020-07-08 10:42:43

处理结果

尊敬的客户您好您的问题已处理完毕感谢您对京东的支持！

消费保投诉平台跟进

2020-06-30 14:24:16

消费保投诉平台审核通过

2020-06-30 13:44:58

用户发起投诉

2020-06-30 13:44:56

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏保价理赔签收纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

798.00元

投诉编号：

94668819

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